Supprimer ton compte

Tu peux supprimer ton compte MyLaafi toi-même, à tout moment, dans l'application ou sur le site. La suppression est immédiate et définitive.

Dans l'application MyLaafi

1. Ouvre l'onglet Moi.
2. Touche « Supprimer mon compte ».
3. Écris SUPPRIMER pour confirmer.

Sur le site

1. Connecte-toi sur www.mylaafi.com.
2. Va dans Profil, tout en bas.
3. Clique sur « Supprimer mon compte » et écris SUPPRIMER pour confirmer.

Sans accès à ton compte

Écris à contact@mylaafi.com depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec l'objet « Suppression de compte ». Nous supprimons le compte sous 30 jours et te le confirmons.

Ce qui est effacé

• ton compte et ton adresse e-mail, ton mot de passe ;
• ton profil (pseudo, pays, établissement, filière, année) ;
• tes réponses, scores, XP, séries, révisions et sauvegardes ;
• tes conversations avec le coach ;
• tes appareils enregistrés ;
• les fichiers des thèses que tu as déposées.

Ce qui est conservé

• les paiements (montant, date, référence) pendant 10 ans, par obligation comptable, sans lien avec toi après la suppression ;
• les journaux techniques de sécurité (adresse IP, erreurs) pendant 12 mois au maximum.

Tu veux seulement effacer certaines données sans supprimer ton compte ? Écris à contact@mylaafi.com.